
受国际环境、技术迭代与消费行为变革影响配资网开户,全球消费品零售业正面临多重机遇与挑战。作为零售新入口,生成式人工智能快速融入消费者购物旅程,企业纷纷加大数字化技术预算,以挖掘品牌新增长点、吸引更多融资并实现可持续发展。
元股证券:ygzq.hk近日,毕马威发布《2026年零售及消费品行业全球科技报告》,调研覆盖服装业、时尚与奢侈品、快速消费品、食品零售及非食品零售等细分领域的逾250位行业领导者,聚焦全球及中国行业转型现状,为企业推进规模化AI应用提供参考与指引。
《报告》认为,伴随AI等新一代数字技术加速落地,企业正扩大技术预算,推动AI深度融入系统运行逻辑,重塑“人、货、场”动态建模,实现精细化运营与降本增效,规模化部署正成为未来企业技术叙事的必然走向。数据安全与治理被视为技术精准落地的关键,数据壁垒与网络安全风险对智能化转型的影响需重点关注。
投资回报方面,93%的受访领导者认为先进技术将带来未来的竞争优势,45%的组织称已从数字技术中取得2.5亿美元及以上的回报。简化技术架构被认为是提升回报的驱动因素,企业的技术叙事正从数字化转型转向在运营业务中应用AI,后台运营引入AI有助于作出更优决策、提升人员配置效率。
打造成熟AI模型仍需正视决策过程不透明、响应或数据存在偏见、知识产权被盗用等障碍。预计未来两年,数据或响应偏见、深度伪造及合成内容将成为主要议题,保持客户信任至关重要,AI产出应以质量与价值为核心,品牌传播须保持真实、人性化。

在数据层面,调研显示,49%的企业计划将数据投入增加10%或以上,略高于人工智能投资的42%;网络安全同样成为高管优先方向,在技术投资收益中配资网开户,更优质的网络安全管理位列第二(40%),仅次于新收入增长点(41%)。

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